Přejít k hlavnímu obsahu

Chytré stroje, může umělá inteligence skutečně pomoci kuřákům přestat?

Umělá inteligence mění svět i zdravotnictví. Ale dokáže bez lidské empatie opravdu pomoct lidem, kteří chtějí přestat kouřit?

Umělá inteligence v boji proti kouření

Umělá inteligence (AI) se v posledních letech stává převratným nástrojem i v oblasti zdravotnictví – a výjimkou není ani boj proti tabáku. Od sledování marketingových trendů tabákových firem až po personalizovanou podporu při odvykání kouření – AI začíná měnit způsob, jakým se veřejné instituce i jednotlivci staví k odvykání.

Jenže tam, kde umělá inteligence exceluje v rozpoznávání vzorců a práci s daty, jí stále chybí to, co dělá lidskou interakci úspěšnou – empatie a intuice. A právě to je v oblasti snižování škod způsobených tabákem klíčové. Bez důvěry, lidského porozumění a citlivého přístupu se z odvykání stává jen další algoritmus bez duše.

áíčko

Může AI skutečně pomoci přestat kouřit?

Podle rozsáhlého přehledu z roku 2025, který analyzoval více než 1 100 studií, pouze 57 z nich splnilo podmínky pro reálné využití AI v oblasti kontroly tabáku. Šlo například o prediktivní modely využívající algoritmy strojového učení (např. XGBoost nebo SVM) pro předpověď rizika relapsu, či o nástroje pro analýzu sociálních sítí, sledující trendy v oblasti vapingu. Zhruba 45 % těchto studií odpovídalo článku 14 Rámcové úmluvy WHO o kontrole tabáku – tedy oblasti podpory odvykání. Výsledky naznačují, že AI může být užitečným pomocníkem při podpoře kuřáků, kteří se snaží přestat.

Zároveň ale výzkum upozorňuje na závažné etické a praktické problémy: algoritmické zkreslení, otázky ochrany soukromí, neprůhlednost fungování systémů, ale i možnost, že tabákový průmysl může využívat AI k cílení na zranitelné skupiny uživatelů.

Virtuální koučové a digitální pomocníci

Světová zdravotnická organizace (WHO) proto začala experimentovat s konverzační AI – chatboty, avatary či virtuálními kouči, kteří napodobují lidské poradenství. Jedním z nejznámějších projektů je „Florence“, virtuální zdravotní pracovnice poháněná AI, která pomáhá lidem po celém světě přestat kouřit. Florence využívá zpracování přirozeného jazyka, vyvrací mýty o kouření, provází uživatele plánem odvykání a odkazuje je na národní linky pomoci. Pro mnohé lidi, kteří nemají přístup ke skutečnému poradci, nabízí snadný a bezstresový způsob, jak s odvykáním začít.

AI funguje – ale ne pro každého

Podle metaanalýzy z roku 2023, která zahrnovala téměř 59 000 účastníků, byli lidé využívající konverzační AI o 29 % úspěšnější při odvykání kouření než ti, kteří žádnou digitální podporu neměli (RR = 1,29, 95 % CI 1,13–1,46). Tento výsledek potvrzuje, že AI může zvýšit dostupnost a zapojení zejména mezi technologicky zdatnými nebo vzdálenými skupinami. Nicméně odborníci upozorňují na limity. Studie vykazovaly vysokou míru variability i zkreslení a mnoho účastníků programy předčasně ukončilo. AI sice dokáže simulovat porozumění, ale nedokáže vnímat lidské emoce – třesoucí se hlas, výraz tváře, okamžik váhání či povzdech frustrace. Odvykání kouření není jen „datový problém“. Je to emocionální cesta, která se dotýká identity, zvyků a vztahů. Umělá inteligence může pomoci, ale nedokáže nahradit citlivou lidskou podporu, kterou poskytuje zkušený poradce nebo lékař.

Lidský dotek v době technologií

Podobný princip vidíme i ve světě vapingu. Přestože online prodej a automatizované výdejní systémy nabízejí pohodlí, mnoho lidí stále preferuje kamenné vapeshopy – právě kvůli osobnímu přístupu. Zkušení prodejci často působí jako neformální poradci, kteří pomáhají kuřákům najít vhodnější alternativu, vysvětlují principy zařízení, dávkování nikotinu a nabízejí povzbuzení při přechodu. Tento „lidský element“ je pro úspěšné snižování škod zásadní – dává uživatelům pocit, že nejsou sami, že jejich snaha má podporu a pochopení. AI zatím něco takového neumí. Nezná lidské zkušenosti, bolest z neúspěchu ani radost z vítězství. A dokud ji nemá, zůstane pouze nástrojem, nikoli partnerem v procesu změny.

Spolupráce člověka a stroje

Přesto má AI v oblasti kontroly tabáku velký potenciál. Umí analyzovat obrovské množství dat, identifikovat rizikové skupiny, předpovídat relapsy a nabízet personalizované intervence ve správný čas. Její skutečný přínos však závisí na tom, jak eticky, transparentně a citlivě bude využívána – a zda se stane doplněním, nikoli náhradou lidského faktoru. Budoucnost pravděpodobně přinese hybridní model, který spojí sílu AI s empatií a zkušeností lidí – poradců, lékařů či zaměstnanců vapeshopů. Projekty jako Florence jsou jen začátkem této cesty. Skutečné snížení škod z tabáku totiž nevznikne díky algoritmům, ale díky technologiím, které posilují lidské porozumění a péči.